Technická podpora
Výber sady zariadení nezávisí len od ceny a vzhľadu, ale aj od komplexnej sily spoločnosti, či dokáže zákazníkom poskytnúť kompletný sortiment služieb, od výberu produktov, návrhu výkresov nákupných centier, návrhu potrubí, návrhu stavebných výkresov, inštalačného servisu až po popredajný servis. Pri výbere z ďalších hľadísk môže dobrý dodávateľ zabezpečiť celoživotné používanie zariadenia, aby mohli normálne fungovať. Životnosť je dlhá a poruchovosť nízka.
Naša spoločnosť je profesionálnym dodávateľom chladiacich zariadení pre komerčné priestory a supermarkety. Má 18 rokov skúseností a dokáže poskytnúť najlepšie riešenia od predaja cez výstavbu až po popredajný servis a čo najrýchlejšie vyriešiť rôzne problémy.
1-1. Odporučte zákazníkom vhodné produkty, aby si vybrali podľa svojich výkresov.
1-2. Odporučte produkty podľa produktov, ktoré potrebujete zobraziť.
1-3. Odporúčajte produkty podľa oblasti a okolitého prostredia.
2-1. Vytvorte 3D vizualizácie a zobrazte si ukážky špeciálnych predajných efektov.
2-2. Poskytnite inštalačné výkresy: výkresy potrubí a elektrické výkresy.
2-3. Vypočítajte podrobnosti o montážnych materiáloch podľa výkresov.
2-4. Poskytnite zákazníkom rôzne kompletné materiály a videá.
3-1. Na miesto príde profesionálny tím inštalatérov zariadení, aby ich nainštaloval.
3-2. Po doručení tovaru na miesto je poskytovaná online 24-hodinová technická podpora.
Popredajný servis
S každým zariadením sa vyskytnú problémy. Kľúčom je včasné riešenie problémov. Naša spoločnosť má profesionálny tím zodpovedný za riešenie problémov s popredajným servisom. Zároveň máme k dispozícii profesionálne pokyny a manuály na údržbu zariadení, ktoré zákazníkom pomáhajú s údržbou zariadení.
1-1. Profesionálna príručka údržby, ľahko zrozumiteľná.
1-2. Existujú najzákladnejšie náhradné diely na opotrebiteľné diely, ktoré budú zákazníkom odoslané spolu s tovarom.
1-3. poskytuje 24-hodinové online odpovede na otázky.
1-4. Pravidelná údržba zariadení sa sleduje, aby sa zákazníkom pripomenuli pravidelné údržbárske práce.
1-5. Pravidelne sledujte zákazníkov a používanie zariadení.
Tabuľka sledovania údržby
Logistika: Pokiaľ ide o logistiku a dopravu, naša spoločnosť zabezpečila veľmi bezpečnú ochranu produktov, aby sa zabezpečilo, že sa produkty bezpečne dostanú do prístavu zákazníka.
1. Spôsoby logistickej dopravy: námorná, pozemná a letecká.
2. Poskytnite 3D plán nakládky produktu, aby ste lepšie využili priestor a ušetrili náklady na dopravu.
3. Spôsob balenia: Podľa charakteristík tovaru alebo spôsobu prepravy sa prispôsobujú rôzne druhy balenia s rôznymi spôsobmi balenia, ako je drevený rám, preglejka, plastová fólia, uhol balenia atď., aby sa produkt chránil pred nárazom a tlakom.
4. Značka: Pre zákazníkov je vhodné skontrolovať produkt a množstvo, aby sa rýchlo nainštalovala.
